Ciurtin Octavian PFA

Termeni și condiții

Prelucrarea datelor cu caracter personal

Ciurtin Octavian PFA este proprietarul site-ului

www.margau-apuseni.ro

Începând cu data de 25 mai 2018, Regulamentul 2016/679/UE privind pro- tecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (în continuare “Regula- mentul”) va fi aplicat de toate statele Uniunii Europene. Prin intermediul acestui Regulament se dorește crearea unui cadru legislativ unitar și uni- form pe teritoriul Uniunii Europene care să nu mai necesite măsuri naționale de implementare.

Este responsabil pentru operarea paginii web www.margau-apuseni.ro și are calitatea de operator Ciurtin Octavian PFA cu sediul în Mărgău nr 324, Cluj, România, înregistrată la ORC Cluj sub nr.

, având Cui:35947520 și F12/414/2016, Această pagină web se adresează exclusiv utilizatorilor cu vârsta peste 12 ani.

În vederea respectării obligațiilor care ne revin, derivând din Regulament, și având în vedere că protecția datelor dvs reprezintă o preocupare majoră și

constantă pentru noi, am elaborat prezentul document, care stabilește categoriile de date cu caracter personal pe care le colectăm la vizita dvs pe pagina noastră web, scopul și temeiul prelucrării, durata prelucrării, unde păstrăm și cui transmitem aceste date, precum și drepturile pe care le aveți în calitatea dvs. de persoana vizată, implementate special pentru a asigura protecția drepturilor și libertăților fundamentale ale dvs. și în spe- cial a dreptului acestora la protecția datelor cu caracter personal.

1. DEFINIȚII

  • ▪  ”date cu caracter personal” orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”); o persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau in- direct, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau so- ciale.
  • ▪  „prelucrare” înseamnă orice operațiune sau set de operațiuni efectu- ate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, sto- carea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea;
  • ▪  „operator” înseamnă persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism care, singur sau împreună cu altele, sta- bilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter per- sonal; atunci când scopurile și mijloacele prelucrării sunt stabilite prin

dreptul Uniunii sau dreptul intern, operatorul sau criteriile specifice pentru desemnarea acestuia pot fi prevăzute în dreptul Uniunii sau în dreptul intern;

  • ▪  ”persoană împuternicităînseamnă persoana fizică sau juridică, au- toritatea publică, agenția sau alt organism care prelucrează datele cu caracter personal în numele operatorului;
  • ▪  „destinatar” înseamnă persoana fizică sau juridică, autoritatea pub- lică, agenția sau alt organism căreia (căruia) îi sunt divulgate datele cu caracter personal, indiferent dacă este sau nu o parte terță. Vă asigurăm că datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate în mod le- gal, echitabil și transparent, doar pentru îndeplinirea scopurilor explicite care v-au fost aduse la cunoștință. Ciurtin Octavian PFA în calitate de oper- ator, prelucrează datele într-un mod care asigură securitatea adecvată a datelor cu caracter personal, inclusiv protecția împotriva prelucrării neau- torizate sau ilegale și împotriva pierderii, a distrugerii sau a deteriorării ac- cidentale, prin luarea de măsuri tehnice sau organizatorice corespunză- toare. 2. DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL PE CARE LE PRELUCRĂM. SCOPUL. TEMEIUL. DURATA PRELUCRĂRII Colectăm de la dvs. doar acele date cu caracter personal care ne sunt necesare pentru a vă putea oferi posibilitatea de utilizare a paginii noastre web, pentru a vă putea contacta pentru oferirea serviciilor noastre și putea onora rezervările dvs. și pentru a vă putea oferi acces la produsele noastre și pentru a vă putea ține la curent cu produsele, serviciile și ofertele noastre (marketing direct), în măsura în care acest lucru este permis de reglemen- tările legale sau se realizează pe baza consimțământului dvs. În general prelucrăm următoarele date cu caracter personal ale dvs.:
  • ▪  Nume și prenume – doar in cazul unei rezervari
  • ▪  Adresa de contact – doar in cazul unei rezervari
  • ▪  Număr de telefon – în cazul completării unei cereri pe site
  • ▪  Adresă de e-mail – în cazul completării unei cereri pe site
  • ▪  IP
  • ▪  Card bancar(sunt procesate de operatorul de plați Stripe) – doar în cazul plații online cu card
    Fiecare categorie de date va fi colectată în scopuri determinate, explicite și legitime și nu sunt prelucrate ulterior într-un mod incompatibil cu aceste scopuri și vor fi pe o perioadă care nu depășește perioada necesară în- deplinirii scopurilor în care sunt prelucrat. Pentru a asigura principiul transparenței informațiilor la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal vă comunicăm în cele ce urmează modul în care prelucrăm datele dvs., scopurile și temeiul juridic (baza legală) al activ- ităților prin care prelucrăm datele dvs. COMPLETAREA FORMULARULUI DE CONTACT
  • ▪  Pentru a vă putea contacta în legătură cu serviciile noastre pentru cea mai bună soluție pentru magazinul dvs. online aveți posibilitatea să completați formularul de contact de pe www.margau-apuseni.ro. Prin completarea formularului, vă solicităm și colectăm de la dvs. numele, prenumele, adresa de email, nr. de telefon și adresa IP.
  • ▪  Aceste date cu caracter personal ne sunt necesare în scop precon- tractual, respectiv pentru a vă putea contacta în legătură cu serviciile oferite și puse la dispoziție dvs.
  • ▪  Datele dvs. cu caracter personal vor fi păstrate de Mărgău- Apusenidelivery pe întreaga perioadă a existenței unui raport precon- tractual sau contractual între părți, și pe o perioadă de 3 ani de la înc-

etarea raportului, acesta fiind termenul de prescripție. În măsura în care am primit consimțământul dvs. datele cu caracter personal vor fi folosite și în scop de marketing direct.

  • ▪  Datele dvs. prelucrate la momentul creării contului nu fac obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri, nu vor fi divulgate niciunui terț și nu vor face obiectul unul transfer către o țară terță sau o organizație internațională.
  • ▪  Datele dvs. cu caracter personal vor fi divulgate departamentului de vânzări, de marketing și altor departamente din cadrul Ciurtin Octa- vian PFA cu atribuții de prelucrare a datelor cu caracter personal, necesare în vederea îndeplinirii scopurilor pentru care sunt prelucrate datele. ACHIZIȚIONAREA SERVICIILOR OFERITE Pentru achiziționarea unui serviciu Mărgău-Apuseni pus la dispoziție pe www.margau-apuseni.ro, aveți posibilitatea să completați și să trimiteți formularul de rezervare pus la dispoziție. În momentul completării și final- izării formularului de comandă vă solicităm și colectăm de la dvs. numele, prenumele, adresa de contact, nr. de telefon și adresa de email și IP. Aceste date cu caracter personal ne sunt necesare în scop contractual, pentru a vă putea contacta în legătură cu rezervare făcută și pentru putea onora rezervările. Temeiul prelucrării îl reprezintă obligația contractuală dintre părți astfel cum a fost ea stabilită prin Termeni și Condiții sau prin contrac- tul încheiat. În măsura în care nu sunteți de acord cu prelucrarea datelor dvs. Ciurtin Octavian PFA nu va putea onora rezervările dvs. Totodată datele dvs. cu caracter personal ne sunt necesare pentru a com- pleta și livra bonurile fiscale aferente produselor livrate. Datele dvs. de plată online nu vor fi accesibile si nici nu vor fi stocate de către Ciurtin Octavian PFA, ci doar de furnizorul serviciului de plată electronică sau de o altă enti-

tate autorizată să presteze servicii de stocare date de identificare a cardu- lui, despre a cărei identitate vei fi informat, anterior introducerii efective a detaliilor cardului pe care îl folosești pentru plata online. Singurele date privind plata efectuată pe care noi le vom stoca sunt cele legate de data in- ițierii și finalizării tranzacției precum și situația plății.

Datele dvs. cu caracter personal vor fi păstrate pe întreaga durată a rapor- tului contractual precum și pe un termen de 3 ani de la data plasării ultimei rezervări acesta fiind termenul de prescripție.

Pentru a ne putea executa la timp și conform obligațiile asumate, datele dvs. cu caracter personal for fi divulgate departamentelor noastre interne cu atribuții de prelucrare a datelor (vânzări, marketing, financiar contabil, IT, etc.) precum și partenerilor noștri contractuali de încredere, selectați în mod atent:

  • ▪  furnizorul serviciilor de contabilitate
  • ▪  furnizorul serviciilor de comunicări și transmiteri corespondență pe e- mail
  • ▪  furnizorul serviciilor de telefonie mobilă care ne ajută să ținem legătu- ra cu tine, situat în România;
  • ▪  curieri cu care avem încheiat un raport contractual;
  • ▪  procesatorii serviciului de plăți online Datele dvs. prelucrate la momentul creării contului nu fac obiectul unei de- cizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri și nu vor face obiectul unul transfer către o țară terță sau o organizație inter- națională. NEWSLETTER – MARKETING DIRECT

Abonarea și dezabonarea la newsletter-ul www.margau-apuseni.ro.ro este gratuită și voluntară și se face exclusiv în baza consimțământului dvs. Newsletter-ul reprezintă un mijloc de informare periodic, exclusiv electronic (e-mail, SMS) asupra serviciilor, promoțiilor, etc. Ciurtin Octavian PFA într-o anumită perioadă, fără niciun angajament din partea Ciurtin Octavian PFA cu referire la informațiile conținute de acesta.

Pentru a asigura serviciile de marketing colectăm de la dvs. adresa de e- mail, nr. de telefon, nume, prenume. Aceste date for fi folosite în mod ex- clusiv pentru a vă ține la curent cu privire la produsele, serviciile și ofertele noastre. Temeiul prelucrării datelor cu caracter personal îl reprezintă con- simțământul dvs., durata prelucrării fiind întreaga durată a existenței con- simțământului.

Consimțământul poate fi retras oricând printr-un email trimis la adresa de mail admin@margau-apuseni.ro sau prin accesarea link-ului de dez- abonare din cuprinsul e-mailului primit de la noi și va avea drept consecință încetarea prelucrării. Retragerea consimțământului nu va afecta legalitatea prelucrării efectuată înainte de retragerea acestuia.

Datele dvs. cu caracter personal prelucrate pentru serviciul de marketing direct sunt stocate in softul de newsletter care este găzduit într-o țară terță.

COOKIE-URI

Site-ul www.margau-apuseni.ro foloseşte cookie-uri, acestea fiind date stocate pe hard disk-ul utilizatorului, conţinând informaţii despre acesta. Folosirea mecanismului de tip cookie reprezintă un avantaj în folosul vizita- torilor, acesta permiţând memorarea unor opţiuni de navigare în site pre- cum limba în care se afişează site-ul, tip de filtre care se aplică la afişarea

unor anumite pagini sau gestiunea sesiunii care poate include autentifi- carea în contul de utilizator. Neacceptarea unui cookie nu înseamnă că uti- lizatorului îi va fi refuzat accesul de navigare în site sau de citire a conţinu- tului acestuia. Cu ajutorul cookie-urilor, proprietarii de site-uri pot monitor- iza şi segmenta interesele utilizatorilor faţă de anumite zone sau aplicaţii ale site-ului, fapt care le permite ulterior îmbunătăţirea experinţei de navi- gare, introducerea unui conţinut relevant pentru utilizator etc. Aceste fișiere cookie ne permit să salvăm adresa dvs. de e-mail și de IP, astfel încât să fiți recunoscut și logat automat la vizita dvs. următoare.

Puteți accesa pagina noastră web și fără cookies. În cazul în care nu doriți să recunoaștem computerul dvs., puteți să împiedicați stocarea de cookies pe hard discul dvs. prin dezactivarea stocărilor de cookies în setările browser-ului dvs. Puteți consulta modul detaliat de funcționare în instrucți- unile browser-ului dvs. Dacă nu acceptați cookies, aceasta poate conduce la limitări funcționale ale ofertelor noastre.

Mărgau-Apuseni nu are acces și nu poate controla Coockies setate de alte site-uri. Aveți obligația de a accesa și de a citi Politicile aplicabile prevăzute pe aceste site-uri.

3. SECURITATEA DATELOR DVS. CU CARACTER PERSONAL

Securitatea datelor dvs. cu caracter personal sunt o prioritate pentru noi. Vă asigurăm de faptul că orice prelucrare a datelor se face cu respectarea principiilor garantate de Regulament și prelucrate într-un mod are asigură securitatea adecvată a datelor cu caracter personal, inclusiv protecția îm- potriva prelucrării neautorizate sau ilegale și împotriva pierderii, a distrugerii sau a deteriorării accidentale, prin luarea de măsuri tehnice sau organiza- torice corespunzătoare, prin punerea în aplicare a unor politici interne adecvate de protecție a datelor.

Acest site adoptă toate măsurile de securitate necesare protejării infor- maţiilor personale ale utilizatorilor noștri. În momentul completării datelor personale pe site-ul nostru, informaţiile vor fi protejate atât offline cât şi on- line. Toate informaţiile cu caracter personal vor fi prelucrate prin intermedi- ul unor pagini securizate care folosesc sistemul de criptare SSL.

4. DREPTURILE DVS. ÎN CALITATE DE PERSOANĂ VIZATĂ

Regulamentul 679/2016 asigură protecția drepturilor și libertăților funda- mentale ale persoanelor fizice și în special a dreptului acestora la protecția datelor cu caracter personal. În ceea ce privește datele dvs. cu caracter personal, aveți dreptul de a solicita exercitarea oricărui din următoarele drepturi în vederea garantării protecției datelor dvs. cu caracter personal:

  • ▪  dreptul de a avea acces la datele dvs: puteți solicita să vi se comu- nice categoriile de date cu caracter personal care sunt prelucrate, scopul în care are loc prelucrarea, destinatarii cărora le-au fost sau vor fi comunicate, perioada pentru care se preconizează că vor fi sto- cate sau, dacă acest lucru nu este posibil, criteriile utilizate pentru a stabili această perioadă; existența unui proces decizional automatizat incluzând crearea de profiluri;
  • ▪  dreptul de a solicita rectificarea datelor: în situația în care există erori cu privire la datele care vă sunt prelucrate, aveți posibilitatea de a so- licita corectarea sau completarea lor. Subscrisa vom comunica recti- ficarea fiecărui destinatar la care au fost transmise datele, cu ex- cepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau pre- supune eforturi disproporționate
  • ▪  dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor: aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor în următoarele situații: dacă ați contestat exactitatea datelor, pentru o perioadă care ne

permite să verificam exactitatea datelor; dacă prelucrarea este ile- gală, iar dvs. vă opuneți ștergerii datelor cu caracter personal, solic- itând în schimb restricționarea utilizării lor; dacă subscrisa nu mai am nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar le so- licitați pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în in- stanță; dacă v-ați opus prelucrării pentru intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale operatorului prevalează asupra drepturilor dvs.

  • ▪  dreptul de a solicita ștergerea datelor: puteți solicita ștergerea datelor prelucrate, dacă datele nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate , dacă v-ați re- tras consimțământul și nu există niciun alt temei juridic pentru prelu- crarea; dacă vă opuneți prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze în ceea ce privește prelucrarea; datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal; datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale; datele cu caracter personal au fost colectate în legătură cu oferirea de servicii ale societății in- formaționale.
  • ▪  dreptul de a solicita transferul datelor (la portabilitatea datelor): puteți solicita transferul datelor dvs. către un alt operator dacă prelucrarea are la baza consimțământul dvs. și prelucrarea este una automată
  • ▪  dreptul de a va opune prelucrării: aveți dreptul să vă opuneți în orice moment prelucrării datelor dvs. în scop de marketing direct, inclusiv creării de profiluri, în acest caz datele dvs. vor fi șterse.
  • ▪  dreptul de a vă opune să faceți obiectul unor decizii automate bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv profilare. Toate aceste drepturi pot sa fi exercitate printr-o simplă cerere adresată Ciurtin Octavian PFA, în calitate de operator, la sediul nostu sau la adresa de email admin@margau-apuseni.ro

În situația în care considerați ca v-au fost încălcate drepturile, aveți posibili- tatea să vă adresezi cu o plângere Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

5. DATE DE CONTACT

Prezenta Politică se completează cu celelalte politici specifice ale Ciurtin Octavian PFA si Termenii și Condițiile pe care le poți accesa de pe site-ul nostru. Orice schimbare a termenilor prezentei politici va fi comunicată pe site-ul nostru, astfel încât utilizatorii să fie permanent informaţi cu privire la informaţiile pe care le colectăm, cum le utilizăm şi în ce circumstanţe, dacă există, le facem publice. Utilizatorii vor putea să fie sau nu de acord cu uti- lizarea informaţiilor în alte scopuri. Vom utiliza informaţiile în concordanţă cu politica sub care au fost culese informaţiile.

Prezenta informare a dvs. este limitată la pagina noastră web și nu este valabilă pentru paginile web ale operatorilor terți, care pot fi accesate prin intermediul acestei pagini web. Nu avem nicio influență asupra prelucrării datelor de către acești operatori terț și nu ne asumăm nicio responsabili- tate sau răspundere în legătură cu aceste pagini web.

Ciurtin Octavian PFA
Email: rezervari@margau-apuseni.ro